Московская обл., Серпуховский р-он, г. Протвино, Оболенское шоссе, д.1.
пн-пт с 09:00 до 20:00
Оставить заявку

Ремонт и сервисное сопровождение уличных сенсорных экранов и дисплеев

🖊 Автор: Сергей Волков, инженер сервисного обслуживания в BM Service

Уличные сенсорные экраны и дисплеи – это современные информационные панели, рекламные терминалы, платежные киоски и интерактивные табло, используемые в городском пространстве. Они работают в жестких условиях, подвергаясь воздействию влаги, пыли, перепадов температур, механических повреждений и вандализма. Для их бесперебойной работы необходимо регулярное сервисное сопровождение и оперативный ремонт.


Основные неисправности уличных сенсорных экранов


Какие проблемы чаще всего возникают?

Неисправность

Причина

Решение

Сенсор не реагирует на касания

Повреждение защитного стекла, сбой сенсорного слоя

Замена стекла, калибровка сенсора, диагностика контроллера

Экран не включается

Проблема с блоком питания, перегрев

Проверка цепи питания, диагностика блока питания, чистка охлаждения

Появились битые пиксели, мерцание

Выход из строя LED-матрицы, повреждение шлейфов

Замена дисплейного модуля или шлейфов

Попадание влаги внутрь экрана

Нарушение герметичности корпуса

Устранение протечек, герметизация корпуса, замена компонентов

Экран перегревается и отключается

Засорение вентиляционных отверстий, выход из строя кулеров

Чистка системы охлаждения, замена термопасты, установка доп. вентиляции

📌 Рекомендация: проводить профилактический осмотр раз в 3 месяца, а при сильных погодных воздействиях – раз в месяц.


Сервисное сопровождение сенсорных дисплеев


Что включает обслуживание?


✅ Диагностика работы сенсора и дисплея – тестирование на отклик, выявление сбоев.
✅ Чистка экрана и корпуса – удаление загрязнений, предотвращение перегрева.
✅ Обновление ПО и драйверов – устранение программных ошибок, настройка параметров работы.
✅ Герметизация корпуса – защита от влаги и пыли.
✅ Проверка системы охлаждения – контроль температуры дисплея, чистка вентиляторов.
✅ Ремонт и замена компонентов – устранение повреждений, замена экранов, сенсорных матриц, блоков питания.

📌 Совет: на объектах с высокой проходимостью (ТЦ, вокзалы, улицы) обслуживание дисплеев следует проводить чаще, так как экраны быстрее изнашиваются.


Преимущества профессионального ремонта и сопровождения


🔹 Снижение расходов – профилактика предотвращает дорогостоящие поломки.
🔹 Долговечность оборудования – регулярный сервис продлевает срок службы дисплеев.
🔹 Стабильная работа 24/7 – важна для городских инфоэкранов и рекламных панелей.
🔹 Безопасность пользователей – устранение перегрева и сбоев в работе системы.

Компания BM Service предоставляет ремонт и сервисное сопровождение уличных сенсорных экранов, гарантируя их бесперебойную работу в любых погодных условиях.

📞 Свяжитесь с нами – мы восстановим ваш сенсорный экран и продлим его срок службы!

Наши преимущества:

  • Профессионализм и опыт: Опыт на рынке обслуживания и ремонта интерактивного оборудования 10 лет.
  • Широкий спектр услуг
  • Клиентоориентированность: Отличный уровень обслуживания, гибкость и лучшие условия для каждого клиента.
  • Конкурентные цены: Гибкая ценовая политика для новых клиентов. Лучшие условия обслуживания для постоянных клиентов.
  • Гарантии и надежность: Предоставляем гарантию не только на подменные детали, но и на качество оказанных услуг.
  • Отзывы
  • Современные технологии: Среднее время закрытия заявки с момента обращения до 20 часов. Собственный АСЦ для ремонта оборудования любого уровня сложности.

Оставьте заявку сейчас и получите консультацию сервисного специалиста бесплатно

Услуги

Диагностика и ремонт

BM GROUP «Сервис 24» предоставляет качественную диагностику оборудования, которая помогает выявить причины и пути устранения неисправностей. Наши специалисты настоящие профессионалы в ремонте и диагностике оборудования.

  • Оперативно обнаружим проблемы и предложим решения по их устранению;
  • Работаем с любыми дефектами, повреждениями и проверяем работу устройства;
  • Определяем степень износа оборудования, во избежание дальнейших поломок;
  • Наш специалист решает проблемы на месте в 85% случаев, экономя ваше время и средства.

Сервисное обслуживание

BM GROUP «Сервис 24» предоставляет широкий спектр сервисных услуг, таких как:

  • Круглосуточная поддержка 24\7;
  • Выезд инженера для обнаружения проблем и для планового обслуживания оборудования;
  • Закупка и установка компонентов для исправления неисправностей;
  • Доставка техники в сервисный центр и обратно.

Техническое обслуживание

BM GROUP «Сервис 24» оказывает качественные услуги по техническому обслуживанию, такие как:

  • Диагностика оборудования на предмет возникновения возможных неисправностей;
  • Калибровка и настройка оборудования;
  • Проверка стабильности работы, чистка системы ОС, обновление ПО;
  • Настройка дисплея и периферийных устройств;
  • Очистка от пыли внутренних компонентов.

Абонентское обслуживание

Одним из направлений деятельности компании BM GROUP «Сервис 24» является абонентское обслуживание. Мы предлагаем широкий спектр качественных сервисных услуг:

  • Техническую консультация по телефону;
  • Услуги включают техническую консультацию по телефону, выезд специалистов для диагностики, закупку и установку комплектующих;
  • Поставку интерактивного оборудования в/из сервисного центра.

Для связи можно воспользоваться указанными телефонами или функцией обратного звонка.

Программная поддержка

BM GROUP «Сервис 24» осуществляет услуги по разработке ПО, модернизации, обновления и разработка индивидуальных решений под ваши задачи. Мы предлагаем данный вид услуг:

  • Разработка программного обеспечения;
  • Установка и настройка существующих программных решений;
  • Доработка существующих программных решений;
  • Администрирование системы;
  • Обновление, загрузка контента, актуализация данных;
  • Работа с конфигурацией;
  • Собственный фреймворк.

Бренд под ключ

BM GROUP «Сервис 24» осуществляет восстановление техники, которая подвержена износу. При этом эффектная и красивая реклама, внешний презентабельный вид оборудования всегда подчеркивают высокий статус компании. Наша команда профессионалов поможет вам создать уникальный и доступный стиль для оборудования, который будет радовать глаз и подчёркивать статус вашей компании.

Мы предлагаем следующий вид услуг:

  • Восстановление презентабельного внешнего вида оборудования и его систем;
  • Брендирование и нанесение лого на ваше оборудование;
  • Разрабатываем логотип, используя наши ресурсы и ваше видение под руководством лучших бренд-менеджеров компании;

Модернизация

BM GROUP «Сервис 24» предлагает вам модернизировать своё оборудование! Услуга модернизации от BM GROUP «Сервис 24» включает широкий спектр работ по усовершенствованию устройств и обновлению их конструктивных элементов:

  • Ревизия оборудования, и выявление наиболее возможных вариантов модернизации;
  • Консультация и подбор необходимых комплектующих;
  • Установка комплектующих, тестирование работоспособности и проверка совместимости, стресс-тесты;
  • Техническая поддержка после модернизации.

Обновление и установка ПО

BM GROUP «Сервис 24» предлагает вам услуги по установке и обновлению ПО! Сотрудники нашей компании готовы установить и обновить программное обеспечение в соответствии со всеми требованиями и задачами, которые стоят перед клиентом. Гарантия дальнейшей работоспособности, и соблюдение всех технических характеристик оборудования.

  • Установка и обновление ПО;
  • Учёт технических особенностей оборудования при работе с ПО;
  • Техническая поддержка 24\7

Клининг

BM GROUP «Сервис 24» предлагает вам услуги по клинингу!

  • Комплексную уборку помещений;
  • Чистку и дезинфекцию поверхностей, а также уход за оборудованием;
  • Использование профессионального оборудования и безопасных моющих средств, чтобы обеспечить высокое качество уборки.

Хранение оборудования

BM GROUP «Сервис 24» готов предоставить вам услуги по хранению оборудования.

  • Хранение оборудования в защищённых от климатических и механических воздействий и повреждений, помещениях;
  • Безопасное хранение оборудования, его защиту от пыли, влаги и других внешних воздействий;
  • Индивидуальные решения для хранения различного оборудования, включая интерактивные доски, проекторы, компьютеры и другие устройства;
  • Снижаем риски повреждения оборудования во время простоя.

Утилизация оборудования

BM GROUP «Сервис 24» профессионально оказывает услуги по утилизации оборудования.

  • Утилизация оборудования согласно нормам, регламентам, с соблюдением законодательства;
  • Полный процесс безопасной и экологически ответственной утилизации устаревшего или неисправного оборудования.
  • Мы обеспечиваем полное соблюдение законодательства и нормативов по утилизации электронного и электрического оборудования.

Оставьте заявку сейчас и получите консультацию сервисного специалиста бесплатно